Domů arrow Politika společnosti aktualni teplota: 9.6 ºC
 
Domů Společnost Aktuality Služby Legislativa Smlouvy Distribuce Kontakty Kniha návštěv Občasníky

Společnost
Základní údaje
Technické údaje
Předmět podnikání
Vznik společnosti
Politika společnosti
Výroční zprávy
Představenstvo
Dozorčí rada
Management
Motto
Certifikáty

Hledat
dscf1422.jpg


Politika společnosti
Posláním společnosti DISTEP a.s. je být takovou městskou teplárenskou společností, která zajistí tepelnou pohodu našim zákazníkům, uspokojí jejich požadavky a udrží dlouhodobě přijatelnou cenu tepelné energie. Politika společnosti dále vychází z etického kodexu a strategie společnosti a rozvíjí ji zejména v následujících oblastech:

Ve vztahu k hodnotám a rozvoji společnosti

klademe důraz na dosažení stability a zlepšování jakosti našich služeb a výrobků procesně orientovaným systémem jakosti ve všech našich procesech, vytváříme systém jakosti a jeho zlepšování tak, aby probíhalo jako trvalý proces, klademe důraz na kontinuální zlepšování všech procesů řízení, zvyšování úrovně znalostí všech našich zaměstnanců, využívání nejnovějších poznatků při řízení lidských zdrojů a výrobního cyklu, zvyšujeme odpovědnost za vytvoření podmínek pro další rozvoj naší společnosti, zvyšujeme vnitropodnikovou kulturu, kterou závazně stanovujeme postoj k jakosti všech činností vykonávaných ve prospěch zákazníků.

Ve vztahu k životnímu prostředí

deklarujeme snahu o ochranu a prevenci proti znečištění životního prostředí. Tato snaha je jednou z priorit řízení společnosti a proto si stanovujeme následující principy environmentální politiky: Zavazujeme se, že budeme dodržovat platná ustanovení všech právních předpisů, tj. zákonů, nařízení, vyhlášek a také norem souvisejících se systémem ochrany přírody, dbát na neustálé snižování energetické náročnosti technologie pro výrobu a rozvod tepelné energie a teplé užitkové vody, hledat úspory energií a přírodních zdrojů v rámci činnosti naší společnosti. Dále se zavazujeme zlepšovat svůj environmentální profil a spolupracovat na řešení otázek ochrany životního prostředí, a to především v oblastech, kde se nachází výrobní a distribuční technologie společnosti. Při plnění pracovních úkolů postupujeme tak, aby žádná z aktivit společnosti neovlivnila negativně životní prostředí.

Ve vztahu k zákazníkům

při budování vztahů se zákazníky klademe důraz na dlouhodobou a oboustranně výhodnou spolupráci, dodáváme služby a produkty s následným servisem v nejvyšší možné kvalitě ve vztahu k ceně a požadavkům zákazníka k jeho úplné spokojenosti, na první místo v rozhodovacím procesu řízení stavíme požadavky zákazníka, preferujeme zvyšování oboustranné důvěry vzájemným představením managementu a upřednostněním osobního jednání, budujeme věrnostní program pro stálé zákazníky, vycházíme vstříc požadavkům zákazníka s důrazem na co nejpřesnější zadávání parametrů zakázek a získávání objektivních a úplných informací.

Ve vztahu k bezpečnosti a ochraně zdraví při práci

Bezpečnost a ochrana zdraví zaměstnanců je nedílnou součástí veškerých aktivit naší společnosti a má nejvyšší dosažitelnou prioritu. Naší snahou je chránit zdraví a bezpečnost zaměstnanců pravidelným vzděláváním a školením v oblasti BOZP a vést tímto zaměstnance k odpovědnosti za zdraví vlastní i zdraví svých spolupracovníků. Přezkoumáváním možných rizik na pracovištích se budeme nadále snažit tato rizika minimalizovat. Dále se budeme snažit uplatňovat pracovní postupy a zavádět nové stroje a přístroje s nejvyšší možnou ochranou zdraví našich zaměstnanců.

Ve vztahu k bezpečnosti informací ve společnosti

zavazujeme se, že budeme dodržovat platná ustanovení všech právních předpisů, tj. zákonů, nařízení a vyhlášek souvisejících se systémem bezpečnosti informací tak, aby zpracovávané informace byly dostatečně chráněny před neoprávněnou manipulací, aby byly vždy dostupné všem stranám, které k nim mají mít přístup a zajistit správu informací tak, aby nedošlo k narušení integrity těchto informací. Zajistit shodu se smluvními požadavky zákazníků z hlediska ochrany informací a vhodným opatřením eliminovat rizika, týkající se bezpečnosti informací.

Ve vztahu k zaměstnancům

vytváříme korektní vztahy se svými zaměstnanci, neboť si uvědomujeme, že výkon a dobré jméno společnosti jsou dány kvalitou jejích zaměstnanců, rozvíjíme v zaměstnancích pocit sounáležitosti s firmou, podporujeme týmového ducha a účast zaměstnanců na životě společnosti, vytváříme příznivou mzdovou politiku s ohledem na plnění plánovaných úkolů a dosažení odpovídající jakosti a hospodárnosti výroby a termínů, podporujeme otevřený konstruktivní dialog, zvyšujeme odbornou úroveň znalostí zaměstnanců na všech úrovních, vytváříme podmínky pro pozitivní postoj všech zaměstnanců k otázkám jakosti a ochraně ŽP, minimalizujeme účinky technologie na zdraví lidí, pěstujeme v zaměstnancích vědomí odpovědnosti za bezpečnost při práci a ochranu vlastního zdraví.

Ve vztahu k dodavatelům

budujeme kvalitní spolupráci se subdodavateli a spolupracujeme na vzájemném rozvoji vztahů, klademe důraz na odběr subdodávek v maximálně možné kvalitě ve vztahu k ceně.

Ve vztahu k majitelům

klademe důraz na snižování výrobních nákladů a generování přiměřeného zisku pro našeho vlastníka.


distep_down_1.gif


Poruchy a odstávky
poruhy a odstavky
Zákaznické centrum
system


(c) 2007 www.abmmorava.cz